Hodnocení spokojenosti zákazníka a finanční výkonnosti podniku a jejich vztah
Evaluation of customer satisfaction and financial business performance and their relationship : teze přednášky k profesorskému jmenovacímu řízení v oboru Ekonomika a management
Suchánek Petr, Vysoké učení technické v Brně. Podnikatelská fakulta
Vysoké učení technické v Brně
2022
978-80-214-6090-4 (brožováno)